Como escolher a melhor hospedagem de sites para pequenas empresas

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Escolher um serviço de hospedagem de sites para uma pequena empresa e/ou empresa iniciante pode parecer uma tarefa assustadora no início. Realmente não tem que ser, no entanto. Há uma infinidade de fatores que influenciam na escolha da hospedagem de sites certa para cada pessoa específica, mas, felizmente, existem maneiras de reduzir suas opções até encontrar algo perfeito para você e sua empresa. Em vez de ficar sobrecarregado com números de RAM, codificação e vendas promocionais, reservar um tempo para fazer uma pequena pesquisa sobre o que você, pessoalmente, precisa para o seu site é o primeiro passo para escolher a combinação perfeita.

Coisas para verificar ao escolher a melhor hospedagem de sites para pequenas empresas

Preço

Embora o início de um negócio seja muito empolgante, geralmente não é o momento mais lucrativo de sua existência. É por isso que a primeira coisa que a maioria das pessoas olha para escolher a melhor hospedagem de sites para pequenas empresas é o preço. Existem muitas opções diferentes para contratos de hospedagem, e cada empresa precisará decidir o que é melhor para ela, mas há algumas coisas a serem observadas. Em primeiro lugar, nunca é recomendado usar uma hospedagem gratuita. Esses sites costumam usar palavras da moda para atrair as pessoas a usar seus serviços, divulgando características como “armazenamento ilimitado” que a maioria dos sites fornece de qualquer maneira. Os sites gratuitos também, normalmente, colocam uma limitação na largura de banda diária, o que faria com que o site deixasse de ser acessível depois que uma quantidade definida de visualizações fosse atingida naquele dia, tornando-os praticamente inúteis para sites de tráfego médio a alto.

No entanto, é importante ler as letras miúdas de qualquer contrato que você assinar com um provedor de hospedagem de sites. Alguns dos melhores provedores de hospedagem de sites têm um preço com desconto, que pode ser inferior a 15 reais por mês, mas pode ter um aumento maciço quando o contrato expirar e exigir uma nova assinatura. Sugiro fazer sua devida diligência nas informações de assinatura, independentemente do preço, mas é especialmente necessário para as mais baratas. Outro aspecto a ser observado para os hosts mais baratos/gratuitos é a integração de anúncios. Hospedagens gratuitas quase sempre inundarão seu site com anúncios com os quais seus visitantes terão que lidar.    

Características técnicas

Espaço de armazenamento

Compreender o objetivo final do seu site é fundamental ao decidir quais recursos e velocidades serão necessários para as tarefas diárias. Por exemplo, se o seu site precisar carregar e reproduzir vídeos todos os dias, você precisará de mais RAM e poder de processamento do que aquele que adota uma abordagem mais estática que precisa de muito pouca ou nenhuma atualização diária. As opções mais baratas tenderão a promover seu grande espaço de armazenamento como forma de desviar o foco de seus recursos ou opções limitadas. A maioria dos sites nunca precisará de tanto armazenamento, já que a oferta estendida ao criador do site geralmente é superior a 100 GB e o site médio usa menos de 1 GB.

Largura de banda

Embora o espaço em disco possa não ser um obstáculo, a largura de banda deve ser. Sua largura de banda ditará quanto tráfego pode passar pelo seu site a qualquer momento, e esgotar pode levar a muitos problemas. Alguns provedores de hospedagem de sites cobrarão de você com base em quanto você ultrapassa seu limite de largura de banda naquele mês específico. Alguns sites solicitarão que você pague antecipadamente em caso de excessos futuros. Alguns hosts até impedem que o site transfira dados, tornando-os temporariamente inúteis. Saber a quantidade de largura de banda que um novo site requer é uma variável difícil de quebrar, considerando que ninguém sabe quanto tráfego pode estar passando por ele durante os primeiros meses de funcionamento. 

Tempo de atividade

Não é preciso dizer que, independentemente de quanta largura de banda, espaço de armazenamento ou quaisquer outros recursos técnicos que seu provedor de hospedagem de sites forneça, nada disso importaria sem um sistema extremamente fundamentado e confiável instalado. O tempo de atividade do site refere-se à porcentagem de tempo que seu site estaria no ar, funcionando e disponível para os visualizadores a cada dia. Se um provedor de hospedagem alegar que seu tempo de atividade é inferior a noventa e nove por cento, você deve passar imediatamente para a próxima opção. Perder dinheiro ou novos clientes porque seu provedor de hospedagem não está fornecendo um sistema funcional é algo que nunca deve ser um problema realista. Felizmente, a maioria dos hosts é confiável nessa área e isso não se torna um problema real com muita frequência.

Personalizando seu site

Painéis de controle

Depois de se sentir confortável com seus recursos técnicos, é hora de começar a analisar suas preferências pessoais. Existem alguns painéis de controle, ou interfaces de usuário, como algumas pessoas os chamam, que são populares e fáceis de usar. Esses painéis de controle permitem que você edite seu site sempre que quiser, sem desperdiçar seu valioso tempo. CPanel e Plesk são dois dos principais painéis de controle para edição de sites do mercado atualmente e temos ainda o hPanel que é um painel de controle personalizado desenvolvido pela Hostinger. Ambos os painéis são altamente considerados pela facilidade de uso e interfaces com todos os recursos. 

Scripts

A inserção de script foi extraordinariamente bem-vinda, pois ficou cada vez mais fácil de implementar por conta própria com o passar do tempo. Descobrir quais provedores de hospedagem de sites oferecem quais scripts, ou se eles oferecem inserção de scripts, pode ajudar muito a facilitar sua vida. Os scripts são modelos pré-codificados que podem ser instalados em seu site para alterar a aparência geral e, às vezes, a usabilidade dele. O WordPress é um ótimo exemplo de um script útil que pode ser instalado em muitos serviços de hospedagem de sites, tornando-se o recurso de destaque do site, permitindo que a maioria das alterações e novos conteúdos sejam concluídos por meio do script do WordPress. Se um host não oferece inserção de script e você não está confiante em sua própria capacidade de codificação, provavelmente deseja começar a procurar outra coisa.

Leia: Como criar um site WordPress – Guia Completo

Suporte técnico

Um dos aspectos mais importantes e negligenciados na escolha de uma hospedagem de sites é o suporte técnico. Os sites não são perfeitos. Quando você precisa usar várias partes para concluir uma tarefa, ela sempre fica um pouco confusa e, para estar no controle, você precisa de outras pessoas em quem possa confiar para ajudá-lo. É para isso que serve a equipe de suporte técnico. Se o seu site cair, ou ficar lento, ou mesmo se você simplesmente se esqueceu de como alterar o cabeçalho… você deseja obter essa solução imediatamente. Ficar por 2 horas aguardando uma resposta pode não estar nos planos para você e sua empresa, então você precisa ter certeza de escolher uma hospedagem de sites que tenha suporte 24 horas por dia e sete dias por semana. Antes de escolher a melhor hospedagem de sites para você, enviar uma mensagem para o suporte para descobrir qual tempo de resposta eles têm seria uma boa jogada.

Gerenciando vendas on-line

Se o seu site exigir a capacidade de vender produtos, pode ser do seu interesse descobrir se o provedor de hospedagem oferece um servidor seguro ou um SSL. Esses serviços são obrigatórios se você planeja obter informações de cartão de crédito por conta própria, em vez de utilizar um sistema de terceiros, como o Paypal. Falar diretamente com alguém da empresa de hospedagem de sites para saber o que eles oferecem em questões de segurança e SSL e quais seriam os custos dessa “segurança extra” seria benéfico para você.

E-mail

A maioria dos serviços de hospedagem de sites também fornece um endereço de e-mail que está diretamente vinculado ao seu site. Se o fizerem, você vai querer descobrir que tipo de suporte seu e-mail usa em relação ao software de e-mail que você usa atualmente. Algo que muitos administradores de sites procuram em seu serviço de e-mail é a capacidade de recuperar e-mails baseados em sites usando seus próprios aplicativos, em vez de serem forçados a fazer login em seu serviço de hospedagem. Spam também pode ser uma consideração. Alguns provedores de hospedagem de sites têm programas de solução de spam que farão o possível para eliminar qualquer e-mail de spam indesejado. Alguns provedores de hospedagem também afirmam fazer exatamente isso, mas falham consistentemente na área. Se você estiver interessado em ter um sistema de e-mail útil e confiável por meio do seu provedor de hospedagem de sites, procurar algumas avaliações de clientes online pode fornecer as informações de que você precisa.

Avaliações de Clientes

Falando em avaliações de clientes, elas são a etapa final antes de se comprometer com um provedor de hospedagem de sites. Claro, você não pode tomar qualquer avaliação como fato, mas fazer a pesquisa e fazer referência cruzada a vários sites pode lhe dar uma impressão sólida do que você estaria se metendo. Você pode pensar que encontrou a hospedagem de sites perfeita para suas necessidades até encontrar várias pessoas reclamando repetidamente de um problema específico. É sempre inteligente obter outras opiniões, mas lembre-se de levar cada uma com cautela. Certifique-se de que, se você for levar a sério o feedback do cliente, pegue uma amostra grande e use seu bom senso para descobrir o que deseja considerar como verdade.

Palavras Finais

Criar um novo site para o seu negócio pode parecer estressante sem nenhum conhecimento na área, mas saber o que procurar ajuda bastante. Reserve um tempo para decidir o que você precisa que seu site seja e, em seguida, encontre os recursos que funcionam para você. Lembre-se, quanto melhor você entender quais são seus objetivos, mais fácil será atingi-los, e isso não é diferente na hora de escolher a melhor hospedagem de sites para pequenos negócios.

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